Ich arbeite seit 2 Jahren für eine Telefonwerbungsfirma.
Ja, ja, die Telemarketing-Branche, die niemand mag.
So unerwünschte WerbeanrufeIch habe viel ausgegeben!
Ich verbringe viel Zeit damit, unnötige Anrufe zu tätigen, weil die meisten Leute nicht wissen, wie sie Leute wie mich loswerden können.
Es gibt jedoch einfache Techniken mit nachgewiesener Wirksamkeit, um NIE wieder Werbeanrufe zu erhalten.
In diesem Artikel werde ich enthülle das Geheimnis einen Direktverkäufer wie mich loszuwerden ...
... und sparen uns so viel Zeit.
Warum ruft ein Direktverkäufer Sie an?
Selbst die besten Direktverkäufer werden von den Angerufenen abgelehnt. In der Tat werden sie von ihren Aussichten abgewiesen 96% der Zeit.
Aufgrund dieser düsteren Erfolgsquote werden Direktverkäufer alles daran setzen, Sie online zu halten. die längste mögliche Zeit.
Was Sie wissen sollten, ist, dass jeder, der Werbung macht, Software verwendet, in der er seinen eigenen Benutzernamen und sein eigenes Passwort hat.
Dieses System stellt sicher, dass alle Informationen, die er während seiner Arbeitszeit über Sie gesammelt hat, ihm zugeordnet werden.
Ich werbe telefonisch für einen Verein im Kunstbereich. Über unsere Software habe ich Zugriff auf viele Informationen zu jedem Interessenten.
Zum Beispiel: die Geschichte jedes Kunden, alle seine Abonnements, die Tickets, die er seinen Freunden geschenkt hat, sowie die Zeiten, in denen er eine Spende an unseren Verein geleistet hat. Manchmal kann man sogar auf die Namen von Kollegen oder Freunden der angerufenen Person zugreifen.
In anderen Fällen sind die Informationen eingeschränkter und beschränken sich auf Ihre Telefonnummer und sonst nichts.
Direktverkäufer schreiben ALLES auf, was Sie sagen
Es ist einfach, für den Direktverkäufer sind Sie ein Interessent, oder mit anderen Worten, ein möglicher Verkauf.
Daher kann alles, was Sie sagen, dem Direktverkäufer helfen, seinen Verkauf zu tätigen wird in der Kundendatei vermerkt.
Zum Beispiel notiert ein direkter Verkäufer Ihre E-Mail-Adresse, die beste Tageszeit, um Sie anzurufen, und vor allem alle Argumente, die Sie vorgebracht haben, um das Produkt, das er Ihnen verkaufen möchte, nicht zu kaufen.
Wenn Sie mit einem Direktverkäufer telefonieren, ist es am besten zu sagen das am wenigsten mögliche, weil alles, was Sie sagen, in seiner Client-Datei aufgezeichnet wird.
Was ist, wenn Sie nicht ans Telefon gehen?
Wenn ein direkter Verkäufer Sie nicht erreichen kann, registriert er einfach, dass sein Interessent in seiner Software "nicht erreichbar" ist.
Die Software erinnert ihn dann automatisch daran, Sie einige Tage später erneut anzurufen.
Manchmal haben Telemarketing-Unternehmen nicht genügend Leads. Infolgedessen werden sie ihre Direktverkäufer bitten, Sie mehrmals am Tag anzurufen!
Was schnell unerträglich werden kann ...
Während dieser Art von aggressiver Werbung sollten Sie wissen, dass es besser ist Sprechen Sie mit dem direkten Verkäufer als nicht ans Telefon zu gehen.
Warum ? Denn wenn Sie nicht antworten, ruft Sie der Direktverkäufer weiter an, bis Sie abholen ...
Das mag widersprüchlich klingen, aber ich werde Ihnen die Gründe etwas später erklären.
Die "3 mal nein" Regel
Sobald ein direkter Verkäufer Sie am Telefon hat, wird er alles tun, um Ihnen sein Produkt beim ersten Anruf zu verkaufen.
Aber wissen Sie, dass gute Direktverkäufer praktizieren die "3 mal nein" Regel. Grundsätzlich bedeutet dies, dass ein Direktverkäufer beim ersten Anruf nicht aufgeben sollte, bis der potenzielle Kunde während desselben Anrufs dreimal "Nein" sagt.
Ich kann Ihnen sagen, dass diese Technik mehr als einmal bei mir funktioniert hat!
Es mag unglaublich klingen, aber nachdem die beiden Leute zweimal "Nein" gesagt haben, tun sie es einfach nicht keine Argumente mehr… Und hier werden sie für Direktverkäufer zur leichten Beute.
Sie werden verstehen: Deshalb tun Direktverkäufer alles Halte dich auf dem Laufenden die längste mögliche Zeit.
Also hoffen sie hast du zu tragen bis Ihnen die Argumente ausgehen und Sie endlich die Kontrolle übernehmen.
Vermeiden Sie einen zweiten Anruf
Selbst wenn Sie einen Kauf ablehnen, nimmt der Direktverkäufer jedes Argument und jeden Einwand zur Kenntnis.
Er wird anbieten, Sie nachdenken zu lassen und Sie später zurückzurufen.
Dann wird er es bemerken "Aussicht auf Rückruf" auf seiner Datei. Eine Inschrift, die für einen Direktverkäufer Gold wert ist!
In der Tat wissen Direktverkäufer, dass ihre Erfolgsquote erhöht sich ab dem 2. Anruf.
Warum ? Ganz einfach, weil es ihnen gelungen ist, menschlichen Kontakt zu ihrer Perspektive herzustellen. Beachten Sie, dass dieser Vorgang manchmal Wochen dauern kann.
Und oft endet es mit einem Kauf, nur weil der Kunde keine Anrufe mehr vom Direktverkäufer erhalten kann ... Trauriges Ende!
5 Fehler, die Sie unbedingt vermeiden sollten
Viele Leute machen die gleichen Fehler, die zu mehr Anzeigenanrufen führen.
Hier sind die 5 Dinge, die Sie NIE wieder tun sollten, wenn Sie Direktvertriebsanrufe erhalten:
1. Legen Sie nicht beim Direktverkäufer auf. Wisse, dass dies ihn niemals daran hindern wird, dich später zurückzurufen. Vielmehr wird lediglich festgestellt, dass Sie in der Software "nicht erreichbar" sind ... und Sie werden so lange zurückgerufen, bis es gelingt, mit Ihnen zu sprechen.
2. Beginnen Sie niemals ein Gespräch mit einem Direktverkäufer. Es wird ihm nur falsche Hoffnung geben. Wenn er mit ihm ins Gespräch kommt, wird er denken, dass Sie möglicherweise an seinem Produkt interessiert sind und dass Sie sich nur selbst überzeugen müssen. Beantworten Sie also nicht seine Fragen. Versuchen Sie nicht zu rechtfertigen, warum Sie ihr Produkt nicht kaufen möchten. Sei kalt und unmenschlich mit ihm. Zeig nicht Nein ein Zeichen des Mitgefühls.
3. Verliere niemals die Beherrschung. Wenn Sie Ihre Geduld mit einem Direktverkäufer verlieren, kommen Sie nicht weiter. Denken Sie daran, es war Computersoftware, die Ihre Nummer auswählte, nicht der direkte Verkäufer. Wenn Sie sie anschreien, weil Sie es satt haben, Anrufe zu erhalten, besteht kaum eine Chance, dass der Verkäufer nett zu Ihnen ist und Sie in Ruhe lässt. Wenn dies der Fall ist, kann Ihre Karte sogar wieder auf die Liste der potenziellen Kunden gesetzt werden, die Sie anrufen möchten, nur um Sie zu ärgern. Wenn der Direktverkäufer unhöflich ist oder Sie nicht respektiert, bitten Sie ihn, mit seinem Vorgesetzten zu sprechen. Und wenn Ihnen gesagt wird, dass er nicht da ist, vertrauen Sie mir, alle Call Center werden überwacht permanent von Managern.
4. Legen Sie niemals mitten in einem Gespräch auf, ohne eine Erklärung abzugeben. Warum ? Weil es sehr wahrscheinlich ist, dass der direkte Verkäufer Sie zurückruft und behauptet, dass Ihre Verbindung unterbrochen wurde. Und wenn Sie nicht antworten, wird er Sie in den nächsten Tagen ohne Unterbrechung anrufen.
5. Lassen Sie sich niemals von einem Direktverkäufer später zurückrufen. Für einen Direktverkäufer ist alles, was kein nachdrückliches "Nein" ist, eine Gelegenheit, sich selbst zu überzeugen. Wenn Sie sagen "Ich habe keine Zeit, mit Ihnen zu sprechen", hört der Direktverkäufer "Ich bin an Ihrem Produkt interessiert, rufe mich aber morgen zurück".
Denken Sie daran, dass alle Direktverkäufer mit arbeiten ein Telefonskript wie dieser.
Darin enthalten sie buchstäblich alle Szenarien mit allen möglichen Argumenten und Einwänden, die Sie vorbringen können ...
… Und sie haben auch die richtigen Antworten, um Sie zu überzeugen. Je weniger du redest, desto schneller wirst du ihn los.
Das Geheimnis, Werbeanrufen ein Ende zu setzen
Die effektivste Technik, um zu verhindern, dass ein direkter Verkäufer Sie anruft, ist: in 1 Satz.
Hier ist genau das, was Sie ihm sagen müssen:
"Bitte fügen Sie mich Ihrer Abmeldeliste hinzu."
Sagen Sie nicht "Können Sie mich auf Ihre Anrufverbotsliste setzen?" oder "Ich möchte Ihre Anrufe nicht mehr erhalten."
In diesen Fällen kann der Direktverkäufer leicht ein Gespräch mit einem einfachen "Warum" beginnen.
Bleib höflich und höflich, aber sei fest ! Wenn der Direktverkäufer Sie um Erklärungen bittet oder sich weigert, Ihrer Anfrage nachzukommen, Bleib ruhig.
Dann wiederholen Sie die Zauberformel:
"DANKE, DASS SIE MICH ZU IHRER DE-CONTACT-LISTE HINZUGEFÜGT HABEN."
Registrieren Sie sich auch bei Bloctel
Wenn Sie dies noch nicht getan haben, registrieren Sie sich jetzt bei Bloctel, der Liste gegen Telefonwerbung. Hier erfahren Sie, wie es geht.
Telemarketer riskieren Strafen, wenn Sie ihnen bereits gesagt haben, dass sie Sie nicht mindestens einmal anrufen sollen und dass Sie bei Bloctel registriert sind.
Auf der anderen Seite blockiert Bloctel die Telefonwerbung nicht gemeinnützige Vereinigungen.
Seien Sie versichert, diese Art von Verein führt nur saisonale Telemarketing-Kampagnen durch. Was bedeutet, dass Sie den Rest des Jahres ruhig sind.
Auch wenn Sie einen Anruf von einem Verein erhalten, fragen Sie Sprechen Sie mit dem Call Center Manager. Sagen Sie ihnen, dass Sie mehrmals um eine erneute Aufnahme in die Liste gebeten haben.
Denken Sie daran, dass manchmal der erste Direktverkäufer, mit dem Sie gesprochen haben, seine Arbeit möglicherweise nicht erledigt hat und Ihre Nummer nicht mehr auf die Anrufliste gesetzt wurde.
Es ist also der neue Direktverkäufer, der sich mit Ihrer Wut auseinandersetzen muss, auch wenn er nichts falsch gemacht hat. Der Manager ist da, um diese Art von Situation zu verwalten.
Fazit
Grundsätzlich mag die Lösung, einen Direktverkäufer loszuwerden, ziemlich offensichtlich erscheinen. Aber denken Sie daran, es ist auch eine Frage der Form.
Wenn Sie die magische Phrase Wort für Wort wiederholen und die 5 Fehler, über die wir gesprochen haben, nicht mehr machen, hat ein direkter Verkäufer keine Möglichkeit, ein Gespräch mit Ihnen aufzunehmen. Ergebnis, ohne Gespräch kann er Ihnen nichts verkaufen!
Die Art und Weise, wie Sie Ihre Antwort formulieren, ist daher entscheidend.
Dies macht den Unterschied zwischen dem Empfang von Werbeanrufen und der Sicherheit aus!
Befolgen Sie meinen Rat auf den Brief, und ich garantiere, dass die Direktverkäufer Sie für immer in Ruhe lassen.
Wir sind immer noch gelassener und friedlicher ohne Werbung, nicht wahr?
Du bist dran...
Haben Sie diesen Trick versucht, um das Werben loszuwerden? Sagen Sie uns in den Kommentaren, ob es für Sie funktioniert hat. Wir können es kaum erwarten, von Ihnen zu hören!
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